Datenbasierte Personas vereinen die Vorteile einer Pain Point-Analyse mit einer greifbaren Person. Mit ihnen schaffen Sie als Unternehmen zielgruppengerechte Lösungen für die Pain Points Ihrer Kund:innen und steigern so Umsatz, Kundenbindung und langfristigen Erfolg.

Personas sind ein sehr wirkmächtiges Instrument, um sich (potenziellen) Kunden anzunähern und sie genau kennenzulernen. Entscheidend: Sie müssen datenbasiert sein und aktuell gehalten werden. Warum und was das heißt, verrät dieser Ratgeber.

Persona-Sedcard – was sich dahinter verbirgt, welche Daten in eine Persona-Sedcard gehören und wie die Templates bei der Darstellung helfen, das verraten wir in diesem Beitrag.

Manchmal hilft es, denjenigen ein Gesicht zu geben, an die ein Unternehmen sich explizit nicht richten will. Mit datenbasierten Anti-Personas (oder Buyer Personas) geben Sie der Zielgruppe, die sie nicht erreichen wollen, ein Gesicht.