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Buena práctica: Personas candidatas

¿Encontrar trabajadores cualificados? ¡Las personas candidatas lo hacen más fácil! Qué empresas se benefician del método: Buenas prácticas y aprendizajes que merecen la pena para tu contratación.

 

La escasez de cualificaciones se une al exceso de vacantes: Un reto para las empresas. Se acabaron los tiempos en que los trabajadores cualificados tenían que convencer a las empresas de sus capacidades. Hoy, la regla es lo contrario. Pero, ¿cómo encontrar y convencer a las personas que encajan perfectamente en la empresa? La Persona del Candidato basada en datos es la palabra mágica que facilita la búsqueda y simplifica el reclutamiento. Muchas empresas han descubierto este método para atraer a los mejores profesionales y mantenerse un paso por delante de la competencia.

1. las personas candidatas dependen del sector | Indeed (RRHH y selección de personal)

Las empresas de RR.HH. y selección de personal, en particular, han reconocido la importancia de las Personas Candidatas y las utilizan para dirigirse a los candidatos adecuados para sus clientes. Los grandes portales de empleo también utilizan Personas Candidato con éxito. En el blog corporativo de Indeed, la empresa muestra un Candidate Persona para el sector tecnológico y digital. Aquí la atención se centra en la educación, la experiencia laboral y la pericia, que son los requisitos previos para un puesto que requiere urgentemente conocimientos específicos. Los datos adicionales sobre el lugar de residencia ayudan a seleccionar a los candidatos, por ejemplo mediante anuncios en las redes sociales que se reproducen en la región correspondiente. Los reclutadores dan en el clavo con afirmaciones sobre el comportamiento o los métodos de trabajo de los candidatos soñados.

Dependiendo del sector y del puesto de trabajo, la persona candidata cumplirá distintos requisitos. Para los puestos sociales, las habilidades interpersonales, como la comunicación y la empatía, están en primer plano; para los desarrolladores, se demandan habilidades específicas, como ciertos lenguajes de programación. En resumen: construye la persona del candidato de forma que se adapte al puesto y a sus requisitos.

2. dirigirse individualmente a candidatos con experiencia | telecomunicaciones (móviles)

Especialmente los profesionales con muchos años de experiencia laboral son escasos y muy competitivos en el sector de las TI. Por eso las grandes empresas tecnológicas como Telekom confían en los procesos de contratación basados en datos. En lugar de optimizar los anuncios de empleo y los sitios web para el grupo objetivo, los cazatalentos se dirigen personalmente a los candidatos adecuados ("búsqueda activa"). La base: datos válidos, que utilizan para las personas candidatas y los conjuntos de aptitudes basados en datos. Los datos permiten filtrar los perfiles en los portales de empleo de forma selectiva y dirigirse a los profesionales adecuados. El reto: Los candidatos mayores con varios años de experiencia profesional no suelen tener ambición de cambiar de empleador. La clave aquí es despertar el interés durante el primer contacto. También en este caso, los personajes basados en datos pueden servir de base para conseguir que profesionales con experiencia acudan a una primera entrevista.

Los candidatos con muchos años de experiencia profesional o para áreas de especialización poco comunes, es mejor que se pongan en contacto directamente con ellos a través de LinkedIn, XING o plataformas similares. Qué candidatos se cuestionan y cómo puedes despertar su interés: percepciones que también puedes obtener mediante personas basadas en datos.

3. alimentar a las personas candidatas con datos | OBI (Artesanía y Jardín)

El gigante del bricolaje OBI ahorra mucho tiempo y presupuesto en la búsqueda de empleados adecuados con personas basadas en datos. El reto: Además de las habilidades interpersonales, como una buena conversación, orientación al servicio y amabilidad, es imprescindible tener conocimientos especializados. Por ejemplo, la empresa necesita planificadores experimentados de baños, cocinas y jardines que puedan dar a los clientes consejos de expertos, pensar con ellos y señalar posibles problemas. Además, hay especialistas en informática, desarrollo web, contratación, etc. Las personas proporcionan información sobre dónde, cuándo y cómo los reclutadores convencen a los candidatos adecuados. Para determinarlas con la mayor precisión posible, la empresa utiliza diversas fuentes de datos: Además de los KPI de las campañas en los medios de comunicación, los datos de las agencias de medios, OBI documenta las entrevistas de trabajo y obtiene las declaraciones de la persona candidata correspondiente.

Para que una persona funcione, se necesitan datos válidos. Además de los datos de la Oficina Federal de Estadística y de los institutos de investigación de la opinión del mercado, pueden ayudar los datos de las agencias de contratación. Los datos internos también son cruciales: las empresas los obtienen de campañas en los medios de comunicación, encuestas o de procedimientos de solicitud y sistemas de RRHH (sistemas de gestión de solicitantes, datos de personal/SAP,...). Es bueno saberlo: Con proveedores como el Instituto Persona, recibes en muy poco tiempo personas candidatas basadas en datos que incluyen todos los datos relevantes, gracias a más de 1 millón de entrevistas recopiladas científicamente por trimestre.

4. interrogar regularmente a las personas | Deutsche Bahn (movilidad)

¿400.000 solicitudes para 20.000 puestos de trabajo anunciados? Las personas candidatas y la optimización periódica basada en IA de los procesos de solicitud lo hacen posible. Mientras que corporaciones como Deutsche Bahn utilizan complejos algoritmos de automatización de la contratación para esta tarea, en las pequeñas y medianas empresas basta con Excel, PowerPoint y una herramienta de gestión de candidatos en el primer paso.

La gente cambia. Las personas también. Por eso es importante recopilar datos sobre la persona del candidato y examinarlos periódicamente. Una herramienta de gestión de candidatos, así como Excel y PowerPoint, ayudan a analizar los datos para optimizar constantemente tanto las personas candidatas como los procesos de contratación.

5. utilizar herramientas de segmentación de grupos objetivo | Mc Kinsey (consultoría de gestión)

Mientras que la persona del candidato en Indeed se basa en hechos como la experiencia profesional y la educación, Mc Kinsey trabaja con un modelo que se centra en los valores. Basándose en los datos y la experiencia, la empresa distingue entre cinco grupos profesionales o prototipos: El Tradicionalista, el Bricomaníaco, el Cuidador, el Idealista y el Relajado. Basándose en los valores que son importantes para los representantes de las personas candidatas, las empresas pueden ofrecer ventajas adecuadas y diseñar individualmente los procesos de solicitud.

Además de las cifras, los datos y los hechos, los valores son importantes para los candidatos. Deciden cómo las empresas adquieren nuevos empleados y los mantienen en la empresa. Aquí ayudan los prototipos, pero también otras herramientas de segmentación de grupos objetivo, como Sinus-Milieus y Limbic-Types. Puedes encontrar información detallada al respecto en nuestro completo eBook sobre personas basadas en datos.

Personajes de candidatos basados en datos: Los 5 aprendizajes más importantes de un vistazo

  1. Las características, los puntos de dolor en el trabajo, los beneficios corporativos populares de una persona candidata varían según el sector y el perfil de requisitos del trabajo.
  2. Las empresas convencen a profesionales con experiencia y a candidatos de grupos profesionales muy solicitados con un enfoque directo. ¿Cómo, dónde y cuándo se hace? Los datos y la persona candidata proporcionan información al respecto.
  3. Alimenta a los candidatos con datos: preferiblemente de fuentes internas y externas, y asegúrate de que los datos sean lo más representativos posible.
  4. Comprueba periódicamente las personas candidatas y los procesos de contratación y optimízalos si es necesario: Porque las personas cambian con el tiempo, igual que nosotros mismos como personas evolucionamos constantemente.
  5. No olvides los valores: Herramientas como Sinus Milieus, Tipos Límbicos o Prototipos Persona ayudan.
  Texto: Natalie Hartmann  
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