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De los baby boomers a la Generación Z: ¿Qué tienen que ver las generaciones con los personajes?

Ya sean los valores, el comportamiento de compra o el uso de los medios de comunicación: cada generación tiene su propio carácter. Por qué y cómo las empresas utilizan esto en su beneficio y qué papel desempeñan las personas: ¡5 preguntas y respuestas que te ayudarán!

¿Qué son las generaciones?

Simplificando, las llamadas generaciones son grupos de edad cuya infancia y juventud han sido moldeadas por determinados acontecimientos culturales e históricos. Estos acontecimientos incluyen, por ejemplo, guerras, crisis financieras, catástrofes naturales y medioambientales, así como inventos, tendencias y personalidades influyentes. La definición de una generación concreta incluye, entre otras cosas, el carácter, los valores, los hábitos y el comportamiento de consumo y de uso de los medios de comunicación.

2. ¿cuáles son las generaciones?

Las generaciones más importantes hoy en día son los baby boomers, la Generación X, la Generación Y y la Generación Z . Sin embargo, asignar generaciones a cohortes específicas sólo funciona hasta cierto punto. Las llamadas variaciones intergeneracionales hacen que, aunque el año de nacimiento de una persona corresponda a una generación determinada, adopte muchas características de otra generación. Incluso en las encuestas y estudios, siempre hay variaciones en el rango de edad de una generación. El hecho de que, a pesar de todo, sea posible hacer afirmaciones fundadas sobre las características de una generación concreta queda demostrado por la llamada diferencia intergeneracional. Se refiere a los valores medios de los respectivos grupos de edad que difieren significativamente entre sí en distintos ámbitos de la vida.

Cada generación se caracteriza por características, valores y necesidades diferentes. En particular, los puntos de vista en torno a la carrera profesional y el ocio suelen divergir: mientras que los baby boomers viven para trabajar, la Generación X actúa de forma opuesta. En lugar del trabajo duro, la atención se centra en el equilibrio entre trabajo y vida privada. Esta tendencia continúa en las Generaciones Y y Z, con la diferencia de que el trabajo y la vida privada se fusionan cada vez más . La flexibilidad para trabajar desde casa, ganar mucho y divertirse al mismo tiempo es una demanda a la que cada vez más empresas tienen que hacer frente.

 

3 ¿Quién define las generaciones?

¿Por qué existen los baby boomers, la generación del Golf o la Generación Z? ¿Y quién da nombre a los grupos de edad? Básicamente, los nombres de las generaciones suelen estar relacionados con un acontecimiento histórico, una tendencia o la actitud de un determinado grupo objetivo. También suele haber varios nombres que describen a una generación. A veces proceden de fotógrafos, de científicos de la cultura o se han establecido en la lengua con el paso del tiempo. El término Generación X, por ejemplo, se remonta al fotógrafo Paul Cappa, que publicó un libro ilustrado del mismo nombre sobre los jóvenes. Los Millenials, por su parte, también son conocidos como Generación MTV, así como Generación Y, porque crecieron con este canal de música.

 

4 ¿Por qué lo necesitan las generaciones?

Las generaciones definen los grupos de edad principalmente en un contexto histórico y cultural. Esto es importante para comprender mejor las características de determinados grupos de edad y hacer afirmaciones sobre cómo se desarrollarán las generaciones en el futuro. Gracias al conocimiento de las generaciones, las empresas pueden adaptarse mejor a los grupos destinatarios existentes y futuros y hacer declaraciones sobre cómo está cambiando la sociedad en general. Esto, a su vez, facilita la toma de decisiones, ya sea sobre el desarrollo de nuevos productos, estrategias de marketing o la apertura de nuevos mercados.

 

¿En qué se diferencian la persona y las generaciones?

Mientras que una generación se define principalmente por las influencias culturales y los acontecimientos históricos, el perfil de persona describe detalladamente a los clientes o usuarios existentes o potenciales del grupo objetivo. En la práctica, esto significa que, además de los datos demográficos generales, el personaje basado en datos se basa en otros datos y percepciones. Por ejemplo, el personaje proporciona información sobre dónde trabajan tus clientes, cómo organizan su vida cotidiana y su tiempo de ocio, qué intereses tienen o en qué supermercado compran. Así, dependiendo de su entorno social, su educación y su profesión, las personas pueden pertenecer a una generación y, sin embargo, ser fundamentalmente diferentes. Un ejemplo: los datos representativos de la generación del baby boom ofrecen una imagen completa del grupo objetivo. A partir de ahí, el personaje Hans es un representante prototípico.

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