Personas candidatas en enfermería
¿Los candidatos contra la escasez de trabajadores cualificados? Por supuesto. Te mostramos cómo se benefician las clínicas, los médicos y los servicios de enfermería, además de consejos prácticos para tu contratación.
Alexander (29), enfermero diplomado, se toma un descanso. Mientras se come un pastel de pasta, recorre su feed de Instagram, ensimismado. Se queda atascado en un rollo. El hospital de la ciudad vecina anuncia un horario de trabajo flexible. En el vídeo, Anna, la jefa de planta, le explica cómo puede crear fácilmente su propio horario mediante una aplicación, sin tener que consultar a sus superiores o compañeros. Alexander lo encuentra práctico y hace clic en el perfil de Instagram. También ve que el hospital está buscando enfermeras de quirófano. Alexander no busca activamente; al fin y al cabo, le gusta su equipo y su trabajo. Sin embargo, las horas de trabajo podrían ser mejores. ¿Por qué no intentarlo? También es bueno que pueda presentar su solicitud a través de LinkedIn con unos pocos clics: ni siquiera necesita una carta de presentación. Poco antes de que empiece el siguiente turno, Alexander envía su solicitud.
Cómo los perfiles personales basados en datos facilitan la contratación
Probablemente ahora sientas que conoces un poco mejor a Alejandro. Sin embargo, no es una persona real, sino un personaje candidato basado en datos. En concreto: una personalidad construida que ayuda a los reclutadores a ponerse en la piel de los candidatos potenciales. Trabajar con personas es un método que facilita incluso la contratación más exigente. Te ayuda a conocer los hábitos de tu grupo objetivo. Así, los contratadores saben exactamente dónde, cuándo y con qué contenido pueden llegar mejor a los trabajadores cualificados. Especialmente en sectores con escasez de trabajadores cualificados, las Personas Candidatas valen la pena. Al fin y al cabo, se tarda una media de 174 días en cubrir una vacante. Con el método persona, este tiempo puede acortarse. Utilizando a Alexander como ejemplo, mostramos tres pasos que son cruciales para el éxito de la contratación.
1. determinar los puntos de contacto en función de los datos
Para reclutar con éxito, el primer paso es identificar los puntos de contacto en los que los reclutadores entran en contacto con los candidatos. Un perfil de persona basado en datos proporciona todos los puntos de contacto de un vistazo. De ahí pueden derivarse estrategias sobre dónde y cómo puedes llegar mejor a tu grupo objetivo: Por ejemplo, mediante anuncios impresos, anuncios en redes sociales o dirigiéndote personalmente a ellos. Tomando a Alexander como ejemplo, los puntos de contacto son los siguientes:
La joven enfermera tiene poco tiempo. En privado, Alexander utiliza su smartphone principalmente durante la pausa para comer o al final de su turno. Para desconectar un poco, echa un vistazo a sus feeds en Facebook o Instagram. Los formatos de vídeo divertidos e informativos con personas captan su atención más rápidamente.
El departamento de contratación del hospital utiliza este hábito en su beneficio: a través de las redes sociales, comparte un post sobre horarios de trabajo flexibles, y así se promociona indirectamente como empleador atractivo. Como rollo, el post tiene exactamente el formato que interesa a la gente como Alejandro. También es importante señalar que Alexander no está buscando activamente un nuevo empleo, una razón más por la que el formato es más eficaz en este caso que una historia de Facebook con un anuncio de empleo.
2. considera los puntos de dolor
Trabajo por turnos, horas extraordinarias, listas de turnos rígidas: las enfermeras se enfrentan a numerosos retos en su trabajo diario. Para ir un paso por delante de la competencia, debes abordar los puntos débiles de los cuidadores y ofrecer soluciones adecuadas ya en la fase de contratación. El personaje basado en datos ayuda mostrando lo que realmente quieren los profesionales sanitarios. Aquí se aplica lo siguiente: los puntos de dolor y las posibles soluciones pueden variar en función del carácter de la persona. Por eso se suelen utilizar varias personas, sobre todo en la selección de personal. En general, sin embargo, hay tres puntos que se aplican a casi todas las enfermeras
- Baja proporción de personal: Hay muy pocas enfermeras para tantos pacientes. Por ejemplo, una enfermera de geriatría atiende a una media de 10 personas durante el día. Sin embargo, este requisito legal no puede cumplirse en muchos lugares, lo que provoca múltiples tensiones mentales y físicas en el personal de enfermería.
- Falta de voz en los horarios de trabajo: Debido a la falta de personal y a la digitalización, los cuidadores tienen poco que decir sobre las horas de trabajo. Como en el caso de Alexander, este aspecto suele ser un motivo para cambiar de empresa o incluso de sector.
- Falta de formación continua y de opciones profesionales: Hay pocas opciones de formación y carrera en enfermería. Además, existen rígidos turnos de guardia y bajas ratios de personal, que dificultan la formación complementaria al trabajo.
Alexander conoce estos problemas. Podría imaginarse seguir formándose o estudiar mientras trabaja, pero después de las agotadoras jornadas laborales, piensa que no es realista estudiar o incluso escribir un trabajo. Además, es uno de los pocos de su equipo que no tiene hijos. Por eso suele ayudar a sus compañeros en los turnos de tarde y noche. Momentos en los que preferiría estar haciendo deporte o quedando con los amigos.
En el caso de Alexander, otros empresarios pueden ganar puntos con los horarios flexibles: al fin y al cabo, resuelven dos de sus problemas. Al poder fijar su horario con flexibilidad, no tiene que tener en cuenta a sus superiores o compañeros. Su tiempo libre es un factor importante para Alexander, para que se sienta equilibrado incluso después de días estresantes.
Pero los empleadores potenciales también pueden abordar los puntos débiles de las enfermeras durante el propio proceso de contratación. Tomando a Alejandro como ejemplo, esto tiene lugar en cuatro fases importantes de la contratación. Según el principio AIDA, abreviatura de Atención, Interés, Deseo y Acción, el reclutamiento se basa en medidas que cuestan poco tiempo al candidato potencial. En menos de un minuto, el carrete atrae la atención, el interés y el deseo de Alexander. Al fin y al cabo, empieza exactamente ahí, lo que la enfermera lleva mucho tiempo deseando. El enlace al anuncio de empleo y la posibilidad de solicitarlo con sólo unos clics permite una acción rápida. En resumen: a pesar de las difíciles condiciones de trabajo y del poco tiempo disponible, Alexander es capaz de solicitar el nuevo empleo.
3. Formular correctamente los anuncios de empleo
Otro obstáculo que a menudo hace fracasar la contratación: los anuncios de empleo que exigen mucho pero dan poco. Especialmente en el sector sanitario, éste es un problema que disuade a los trabajadores más cualificados en lugar de atraerlos. Además, las enfermeras como Alexander no buscan activamente nuevos empleos: les falta tiempo, motivación o ambas cosas. Por tanto, en tales casos: Una empresa debe llamar la atención, incluso antes de que un candidato lea el anuncio de empleo. Llegado el momento, aplica lo siguiente: Formula de forma breve y concisa. En cuanto al contenido, la relación entre beneficios y exigencias debe ser equilibrada. La elección del nombre o del apellido y de las palabras más convincentes depende de la persona, y puede variar según la edad y el entorno social. En función del grupo destinatario, también puede ser útil un vídeo. Utilizando a Alexander como ejemplo, el anuncio de trabajo podría haber tenido este aspecto:
Enfermero de quirófano (f/m/d), OTA (f/m/d) o asistente médico (f/m/d)
Quiénes somos:
Nuestra misión: No nos basta con que nuestros pacientes estén sanos, queremos que sigan estándolo. ¿Compartes esta actitud? Entonces encajarás perfectamente en nuestro equipo.
Nuestro personal de enfermería y auxiliares médicos trabajan en la Clínica y Policlínica de Ortopedia, de Reumatología e Inmunología Clínica, en el Centro de Terapia de Columna y Escoliosis (Ortopedia II) y en el Centro de Rehabilitación Ortopédica y Reumatológica.
Así es como trabajas con nosotros:
- Medidas de preparación, seguimiento y postratamiento y la asistencia
durante intervenciones quirúrgicas - Instrumentación cualificada y bien informada
- Preparación y seguimiento de la unidad quirúrgica
- Saltadores durante las intervenciones
- Manipulación de los productos sanitarios según la normativa del MPG
- Cumplimiento de las normas de higiene
- Tareas relacionadas con el quirófano, por ejemplo, pedir material y ocuparse del material estéril.
- Participación en el servicio de guardia
Lo que llevas contigo:
- Eres auxiliar sanitario y de enfermería (f/m/d), auxiliar quirúrgico (f/m/d) o auxiliar médico (f/m/d)
- Lo ideal es que tengas formación complementaria como enfermero especialista en el servicio de quirófano o experiencia profesional inicial en el área de quirófano
- Para que el trabajo sea ameno, debes tener al menos 2 años de experiencia profesional en el campo de la cirugía ortopédica/traumatológica
- Te gusta trabajar con nuevos equipos y personas
- Tienes curiosidad por conocer nuevos quirófanos
- Te caracterizas por una gran voluntad de rendimiento
- Estás abierto a cosas nuevas
Esto es lo que llevamos con nosotros:
- Horario de trabajo regulado de lunes a viernes sin turnos ni fines de semana
- Modelos de tiempo de trabajo flexibles (por ejemplo, también a tiempo parcial) y periodos de vacaciones bien planificables entre asignaciones para una mejor compatibilidad de la familia y la carrera profesional.
- Una relación laboral a largo plazo con un salario atractivo (basado en el TVöD)
- plan de pensiones de empresa
- Oportunidades de formación continua y avanzada profesional y orientada al futuro
- Una actividad variada, a través de diferentes técnicas quirúrgicas como la Vía Rápida
- Cirugía ortopédica electiva programada
- Equiparación salarial de los OTA y los enfermeros especialistas
- Una bonificación atractiva si consigues inspirar a nuevos empleados adecuados para nosotros
- Creación de redes entre salas y clínicas a través de nuestra intranet social
- Promoción y prevención de la salud en el lugar de trabajo
- Descuentos para empleados en muchas tiendas online y numerosos descuentos para actividades de ocio y eventos
Nota: El anuncio se basa en un anuncio de trabajo de la Asklepios Klinikum Bad Abbach GmbH y fue adaptado posteriormente a la persona descrita.
10 consejos prácticos para la contratación en el sector sanitario
En los pasos anteriores, hemos mostrado cómo la persona candidata basada en datos puede ayudar a contratar enfermeras. A continuación, te daremos 10 consejos y herramientas para la contratación y el employer branding en el sector sanitario que puedes poner en práctica de forma rápida y económica.
- Crea personas basadas en datos con el Instituto Persona: Los personajes basados en datos son de gran ayuda. El escollo: desarrollarlos cuesta tiempo y dinero. Por regla general. El Instituto Persona ofrece una alternativa más barata. Creamos tu persona candidata en sólo 48 horas, basándonos en datos científicamente sólidos.
- Descarga gratuitamente el kit de anuncios de empleo: Mejora aún más tus anuncios de empleo con el kit de construcción de anuncios de empleo del Persona Institute, incluso si aún no tienes ningún personaje basado en datos. Descárgalo ahora gratis.
- Apóyate en personas influyentes de la empresa: ¿Tus empleados son activos en las redes sociales? Anímales a que informen sobre su vida cotidiana. Los relatos auténticos de experiencias en las redes sociales son especialmente bien recibidos por los grupos destinatarios más jóvenes, como Alexander. Hashtags como #pflegeberuf #pflegeberufe #krankepflege y otros muestran cómo puede ser esto.
- Organiza actos informativos: Mientras que los actos presenciales suelen requerir mucho esfuerzo, los actos en línea con sesiones de preguntas y respuestas son más fáciles de organizar.
- Utiliza las redes sociales para reclutar: Facebook, Instagram y, en algunos casos, TikTok pueden llevar tu marca de empleador a un nuevo nivel. Todo lo que necesitas para un contenido auténtico es un smartphone y personal al que le guste ponerse delante de la cámara de vez en cuando. Los eventos informativos a través de las redes sociales también son posibles: como una simple pregunta frecuente a través de las historias de Instagram o en formato en directo, donde ganan visibilidad a lo largo del proceso.
- Los empleados reclutan empleados: ¿A tus empleados les gusta trabajar para ti? Entonces, un programa de contratación de empleados es justo lo que necesitas para atraer nuevos talentos. Porque los cuidadores suelen estar bien conectados con otros a través de la escuela profesional y la formación continua. Es una ventaja que debes aprovechar para ti.
- Encuestas anónimas a los empleados: Las encuestas ayudan a averiguar qué quieren realmente los empleados. También pueden dar su opinión sobre cómo mejorar el proceso de contratación. Además, mediante encuestas periódicas y sesiones de feedback con los nuevos empleados, puedes recopilar datos que te ayuden a mejorar tu persona candidata.
- Crea canales de comunicación sencillos: Ya sea una reunión digital para conocerse o consultas por WhatsApp, haz que el proceso de solicitud sea lo más sencillo posible para los candidatos. Seguro que te va a gustar.
- Búsqueda activa: ¿Están tus candidatos ideales en Xing y LinkedIn? Así también podrás atraer a nuevos talentos poniéndote en contacto con ellos directamente. En la búsqueda, los reclutadores pueden filtrar los perfiles según los requisitos deseados y ponerse en contacto directamente con los candidatos potenciales. Es importante formular la carta de presentación de la forma más personal posible.
- Piensa también en los antiguos compañeros: ¿han mejorado las condiciones de trabajo, ha cambiado el equipo o has empezado a ofrecer formación específica recientemente? Entonces también deberías pensar en los antiguos compañeros a la hora de contratar. Porque a menudo incluso los pequeños cambios de hacen que los antiguos compañeros quieran volver a su antiguo lugar de trabajo.
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