Tradition trifft Moderne – Wie WEMPE mit Candidate Personas seine Arbeitgebermarke optimiert
Der Luxusjuwelier Wempe setzt beim Relaunch seiner Employer Brand auf datenbasiertes Zielgruppenwissen. Mit Hilfe von Candidate Personas des Persona Instituts schafft das Unternehmen die Basis für eine Employer Brand, die zur Unternehmensmarke und den Menschen dahinter passt.
Ausgangssituation: Employer Brand mit traditionellen Werten
Wempe gehört zu den traditionsreichsten und angesehensten Familienunternehmen Deutschlands – mit weltweit gefragten Uhren- und Schmuckkollektionen, exzellenter Beratung und echter Handwerkskunst. Auch als Arbeitgeber überzeugt Wempe mit starken Werten, einer gelebten Unternehmenskultur und einem hohen Qualitätsanspruch. Im Zuge der Weiterentwicklung der Unternehmensmarke stellte sich Wempe eine zentrale strategische Frage: Wie lässt sich die Employer Brand systematisch an die Markenstrategie anbinden – und so als integrierter Teil des Gesamtauftritts weiterentwickeln?
Herausforderung: Employer Brand zukunftsorientiert optimieren
Im Zentrum des Projekts stand die strategische Neuausrichtung der Employer Brand – mit dem Anspruch, authentisch, modern und anschlussfähig an die Unternehmensmarke zu sein. Ziel war es, die gelebten Stärken als Arbeitgeber sichtbarer zu machen und die Arbeitgeberkommunikation zukunftsorientiert zu gestalten, um neue Talente für das Unternehmen zu gewinnen.
Lösung: Candidate Personas als datenbasierte Entscheidungsgrundlage
Die Basis dafür: Eine valide und datenbasierte Entscheidungsgrundlage für eine stärkere Sichtbarkeit bei relevanten Zielgruppen. Hier kommen datenbasierte Candidate Personas ins Spiel. Um damit die Arbeitgebermarke konsequent als ein Teil der übergeordneten Unternehmensstrategie zu denken, entschied sich Wempe für eine Zusammenarbeit mit dem Persona Institut.
Umsetzungsschritte:
- Datenanalyse:
Das Persona Institut führte, aufbauend auf bestehenden Unternehmens Insights, weitere umfassende Marktforschungsanalysen durch und kombinierte soziodemografische Merkmale, Interessen und psychografische Daten zu Werten, Einstellungen und Anforderungen an das Arbeitsumfeld, um wissenschaftlich fundierte und aussagekräftige Candidate Personas zu erstellen. Hierbei berücksichtigte das Persona Institut sowohl bestehende Mitarbeitende als auch potenziell neue Kandidat:innen, die zu den Anforderungen des Unternehmens passen.
- Entwicklung der Candidate Personas:
Auf dieser Datenbasis entwickelte das Persona Institut zwei Candidate Personas, die die wichtigsten Zielgruppen von Bewerbenden bei Wempe zu mindestens 80 Prozent abbilden. Die Personas enthalten wissenschaftlich fundierte Informationen, zu Motivation, Werten, Informationsverhalten, Erwartungen an Recruitingprozesse und Arbeitgeber im Allgemeinen sowie grundlegende Entscheidungskriterien. Damit bilden diese Personas die Basis für eine Employer-Kommunikation, die genau dort ansetzt, wo sie geeignete Fachkräfte wirklich erreicht.
- Konzeption datenbasierter Handlungsempfehlungen
Um die Inhalte, Botschaften und Touchpoints konsequent aus Perspektive der Zielgruppe zu denken – und im Einklang mit der Tonalität und den Markenwerten von Wempe weiterzuentwickeln, leitete das Persona Institut Handlungsempfehlungen aus den erhobenen Daten ab. Zusammengefasst in einem Persona Playbook, dienen diese als datenbasierte Entscheidungsgrundlage, um die Employer Brand mittels unterschiedlicher Maßnahmen an die weiterentwickelte Markenstrategie anzubinden.
Ergebnis: Candidate Personas als Impulsgeber für die Employer Brand
Employer Brand
Die datenbasierten Personas unterstützen Wempe dabei, Zielgruppen nicht nur besser zu verstehen, sondern sämtliche Maßnahmen entlang der Candidate Journey auszurichten – von der Sprache bis zur Storyline. Auf dieser Grundlage entwickelt Wempe eine Arbeitgebermarke, die sich nahtlos in den Gesamtauftritt des Unternehmens einfügt: authentisch, wertschätzend und markenkonform. Die Candidate Personas gaben dafür Impulse. Der Wunsch nach Sinnstiftung, persönlicher Entwicklung und einem Arbeitsumfeld, in der Wertschätzung spürbar ist, sind Stärken, die Wempe bereits heute lebt und durch ein neues Employer Branding nun noch gezielter sichtbar macht. Die klare Anbindung an die Unternehmensmarke verleiht der neuen Arbeitgeberkommunikation zusätzlich Profil, Konsistenz und Strahlkraft.
Wempe zeigt, wie modernes Employer Branding in Verbindung mit traditionsreichen Unternehmensmarken funktionieren kann: auf Basis echter Daten, mit einem tiefen Verständnis für die Zielgruppen – und konsequent verankert in der Markenstrategie. Die neuen Candidate Personas sind dabei mehr als ein HR-Tool: Sie sind ein Kompass für markengerechte, authentische und überzeugende Arbeitgeberkommunikation.
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