Nur wer die Wünsche seiner Kunden kennt, kann ein erstklassiges Online-Shopping-Erlebnis bieten und seine Conversion Rate steigern. Für ein optimales Kundenverständnis sorgen datenbasierte Personas.
Der Kunde ist heute viel mehr als König. Als Markenbotschafter steht er im Fokus von kundenzentrierten Unternehmensstrategien und am Anfang der Wertschöpfungskette. Um Kund:innen besser kennenzulernen, vertrauen Unternehmen auf datenbasierte Personas.
Datenbasierte Personas bringen Ihren Vertrieb auf ein neues Level. Wann und wie Sie Personas hier richtig nutzen: Wir zeigen, wie es geht.
SaaS-Unternehmen müssen mehr als in anderen Branchen mit Veränderungen im Kundenverhalten Schritt halten – mit SaaS-Personas. Wir zeigen, wie.
Auch wenn Buyer-Personas in großen Marketing-Abteilungen inzwischen Standard sind – für B2B- wie B2C-Zielgruppen, kämpfen viele, gerade in Firmen mit weniger Personal und Erfahrung, noch mit den Grundlagen.
Ein Unternehmen ist dann erfolgreich, wenn es schafft, Produkte anzubieten, die die Kunden wirklich brauchen oder möchten. Doch woher weiß man, was wirklich nachgefragt werden wird?
Agile, datenbasierte Personas sind der Schlüssel zu einer erfolgreichen Produktstrategie.
Eine gute UX funktioniert nur mit einer überzeugenden Story. Warum das so ist und welche Rolle datenbasierte Personas dabei spielen? Lesen Sie hier.
Warum und wann datenbasierte Firmenkunden-Personas sinnvoll sind und wie sie sich von Privatkunden-Personas abgrenzen: Wir zeigen, worauf es ankommt.
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