Buyer Center: Warum eine Persona im B2B nicht reicht
Sie sind ein B2B-Unternehmen? Sie haben eine datenbasierte Persona Ihres Kunden erstellt? Trotzdem platzt der Deal? Warum das so ist, und was hilft, lesen Sie hier.
Wie Personas die Customer Journey im E-Commerce verbessern
Nur wer die Wünsche seiner Kunden kennt, kann ein erstklassiges Online-Shopping-Erlebnis bieten und seine Conversion Rate steigern. Für ein optimales Kundenverständnis sorgen datenbasierte Personas.
Alles über Customer Centricity
Der Kunde ist heute viel mehr als König. Als Markenbotschafter steht er im Fokus von kundenzentrierten Unternehmensstrategien und am Anfang der Wertschöpfungskette. Um Kund:innen besser kennenzulernen, vertrauen Unternehmen auf datenbasierte Personas.
So revolutionieren Sales Personas den Vertrieb
Datenbasierte Personas bringen Ihren Vertrieb auf ein neues Level. Wann und wie Sie Personas hier richtig nutzen: Wir zeigen, wie es geht.
Was sind SaaS-Personas
SaaS-Unternehmen müssen mehr als in anderen Branchen mit Veränderungen im Kundenverhalten Schritt halten – mit SaaS-Personas. Wir zeigen, wie.
Buyer Persona, Buyer Profile, Buyer Center: Was ist was?
Auch wenn Buyer-Personas in großen Marketing-Abteilungen inzwischen Standard sind – für B2B- wie B2C-Zielgruppen, kämpfen viele, gerade in Firmen mit weniger Personal und Erfahrung, noch mit den Grundlagen.
Personas in der Produktentwicklung
Ein Unternehmen ist dann erfolgreich, wenn es schafft, Produkte anzubieten, die die Kunden wirklich brauchen oder möchten. Doch woher weiß man, was wirklich nachgefragt werden wird?
Agile, datenbasierte Personas sind der Schlüssel zu einer erfolgreichen Produktstrategie.
UX-Storytelling dank Personas
Eine gute UX funktioniert nur mit einer überzeugenden Story. Warum das so ist und welche Rolle datenbasierte Personas dabei spielen? Lesen Sie hier.
B2B vs. B2C Personas
Warum und wann datenbasierte Firmenkunden-Personas sinnvoll sind und wie sie sich von Privatkunden-Personas abgrenzen: Wir zeigen, worauf es ankommt.
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